Reduction of waiting for consultation with neurologist after reorganization of health care in the northern region of the Federal District
DOI:
https://doi.org/10.51723/ccs.v29iSuppl%201.218Abstract
Objective: to evaluate the effect of the implementation of the system of stratification and regulation of consultations, training of servers, support matrix and management of waiting queues in time for consultation with neurologist. Method: Through the management of the waiting lists, the origin and the reason for the referrals between 2014 and 2017 were analyzed. With the availability of neurologist in the management, counterreferences, capacitations and matriciamento were realized. Results: There was a 95% reduction in the waiting list. Conclusion: a functional link was established between the points of the health care network, crucial to guarantee the flow of the process, contributing to a more effective, effective and efficient assistance.
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