Care and Telemonitoring in the context of Covid-19

Experience report in the Primary Health Care

Authors

  • Letícia Alves da Silva Escola Superior de Ciências da Saúde - ESCS
  • Cleide Alves de Andrade Lopes Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal - SESDF
  • Thaís Barros Zanette da Silva Escola Superior de Ciências da Saúde -ESCS
  • Sara Laodicéia Queiroz da Silva de Oliveira Escola Superior de Ciências da Saúde - ESCS
  • Patrícia Liberato Silva Santiago Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal - SESDF

DOI:

https://doi.org/10.51723/ccs.v33i01.1047

Keywords:

Covid-19, Health Care, Primary Healthcare, Telemonitoring

Abstract

Objective: To report the experience of Health Professionals during care and telemonitoring of the Brazilian Unified Health System users with flu-like symptoms in Primary Health Care. Development: Information collected from official sources and authors’ experiences records. The strategies adopted during the Covid-19 pandemic were: health unit front door reorganization, readjustment of professionals' work schedule in the health units, initial listening, reception of health system users without an appointment and notification of suspected and confirmed cases of Covid-19, development and fill out of an eletronic spreadsheet to help carry out telemonitoring of suspected and confirmed cases of Covid-19, telemonitoring of health system users, feelings and impressions of health professionals and health system serviced users. Conclusions: Through telemonitoring it was possible to reduce the number of users going to the health units, thus reducing the possibility of new infections. Telemonitoring stood out as an important tool for care coordination.

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Author Biographies

Letícia Alves da Silva, Escola Superior de Ciências da Saúde - ESCS

Nutricionista Residente do Programa de Saúde da Família e Comunidade da Escola Superior de Ciências da Saúde. Brasília, Brasil

Cleide Alves de Andrade Lopes , Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal - SESDF

Nutricionista Tutora do Programa de Saúde da Família e Comunidade da Escola Superior de Ciências da Saúde. Brasília, Brasil.

Thaís Barros Zanette da Silva , Escola Superior de Ciências da Saúde -ESCS

Odontóloga Residente do Programa de Saúde da Família e Comunidade da Escola Superior de Ciências da Saúde. Brasília, Brasil.

Sara Laodicéia Queiroz da Silva de Oliveira , Escola Superior de Ciências da Saúde - ESCS

Enfermeira residente do Programa de Saúde da Família e Comunidade da Escola Superior de Ciências da Saúde. Brasília, Brasil.

Patrícia Liberato Silva Santiago , Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal - SESDF

Técnica de Saúde Bucal da Secretaria de Saúde do Distrito Federal. Brasília, Brasil.

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Secretaria de Saúde do Distrito Federal. Telemonitoramento na Região de Saúde Norte Covid-19 Documento Norteador. Brasília, 23 de março de 2020.

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Published

2022-03-25

How to Cite

1.
Alves da Silva L, Alves de Andrade Lopes C, Barros Zanette da Silva T, Queiroz da Silva de Oliveira SL, Liberato Silva Santiago P. Care and Telemonitoring in the context of Covid-19: Experience report in the Primary Health Care . Com. Ciências Saúde [Internet]. 2022 Mar. 25 [cited 2024 Jul. 3];33(01). Available from: https://revistaccs.escs.edu.br/index.php/comunicacaoemcienciasdasaude/article/view/1047

Issue

Vol. 33 No. 01 (2022): CCS

Section

Clínica Assistencial

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